Психофизиологические аспекты умственного труда. Психофизиологические аспекты трудовой деятельности. Синдром "хромой лошадки"


  • Ланская Ольга Владимировна , доктор наук, доцент, профессор
  • Великолукская государственная академия физической культуры и спорта
  • ПСИХОФИЗИОЛОГИЯ ТРУДА
  • ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОТДЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ

В обзорной научной статье представлены сведения, касающиеся психофизиологических аспектов трудовой деятельности. Раскрывается понятие «адаптация». Рассматривается вопрос адаптации человека к условиям трудовой деятельности. Обсуждаются психофизиологические особенности организма представителей отдельных профессий, связанных с особыми условиями труда.

  • Изменения со стороны системы крови как универсальный индикатор адаптации студентов к образовательным условиям высшей школы
  • Особенности адаптации студентов-первокурсников и старшекурсников к условиям обучения в высшем учебном заведении
  • Электрофизиологическое исследование нервно-мышечного аппарата у баскетболистов с посттравматическими заболеваниями коленного сустава
  • Изучение психофизиологического статуса у представителей различных видов профессиональной деятельности
  • Определение уровня физической работоспособности и вегетативной регуляции у спортсменок-гимнасток и нетренированных девушек с заболеванием позвоночника

Понятие «адаптация». Рассмотрение вопроса адаптации человека к условиям труда

Деятельность человека никогда не осуществляется изолированно от внешних влияний. Объекты и явления внешней среды постоянно оказывают определенное воздействие на человека и определяют условия осуществления его деятельности, причем часто их воздействие носит отрицательный характер. Поэтому понятие «адаптация» является одним из основных в научном исследовании организма, поскольку именно механизмы адаптации, выработанные в процессе эволюции, обеспечивают возможность существования организма в постоянно изменяющихся условиях внешней среды. Благодаря процессу адаптации достигается оптимальное функционирование всех систем организма и сбалансированность в системе «человек-среда» (А.Г. Маклаков, 2008).

В настоящее время понятие «адаптация» довольно широко используется во многих областях знаний. Каждая из научных дисциплин занимается своим специфическим аспектом адаптации и использует свой понятийный аппарат. Этимологически понятие «адаптация» происходит от латинского «adaptatio» - приспособление. Может быть, поэтому многие авторы дают его определение через перевод и толкуют адаптацию как «приспособление организма к условиям существования» (Большая Советская энциклопедия, 1949).

Так А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский (1985) считают, что «адаптация - приспособление строения и функций организма, его органов и клеток к условиям среды». Ю. М. Хрусталев (2011) под адаптацией понимает «процесс приспособления самоорганизующихся систем к изменяющимся условиям жизненной среды». В более узком смысле М. И. Еникеев (1999) отмечает, что «адаптация - изменение чувствительности анализатора в результате его приспособления к силе и продолжительности действующего внешнего раздражителя».

Самым распространенным определением адаптации является следующее: «адаптация - это все виды врожденной и приобретенной приспособительной деятельности, которые обеспечиваются определенными физиологическими реакциями, происходящими на клеточном, органном, системном и организменном уровнях». Этим термином пользуются для характеристики широкого круга приспособительных процессов: от адаптивного синтеза белков в клетке и адаптации рецепторов к длительно действующему раздражителю до социальной адаптации человека и адаптации народов к определенным климатическим условиям (В.М. Покровский, Г.Ф. Коротько, 2003).

Однако, несмотря на существование многочисленных определений понятия «адаптация», объективно существует несколько форм проявлений этого феномена, которые позволяют утверждать, что адаптация, с одной стороны, - динамическое образование, непосредственный процесс приспособления к условиям внешней среды, а с другой, - свойство любой живой саморегулируемой системы, опосредующее ее устойчивость к условиям внешней среды, что предполагает наличие определенного уровня развития адаптационных способностей (А.Г. Маклаков, 2008).

Любой вид адаптации создается на основе механизмов гомеостаза, позволяющего организму существовать в измененной внешней среде и сохранять постоянство ключевых показателей деятельности различных систем, что предотвращает нарушение нормального течения физиологических функций и развитие патологического процесса, обеспечивает работоспособность, максимальную продолжительность жизни и репродуктивность в неадекватных условиях среды (Н.Л. Агаджанян с соавт., 2003). Для достижения этого, за счет регулирующего влияния нейроэндокринной системы, в организме происходят многочисленные быстрые и медленные перестройки: на уровне физиологических функций (дыхание, сердцебиение, терморегуляция), на уровне клеточного метаболизма (разрушение старых функциональных систем и становление новых, более эффективных, повышение или снижение эффективности энергопродукции, экономизация энергозатрат), а также на уровне генетического аппарата клетки (активизация «молчащих генов», продукция стрессовых белков и транскрипционных факторов) (В.А. Розанов, 2013).

Чтобы рассмотреть эти механизмы подробнее, следует обратиться к исследованиям канадского ученого Г. Селье, выдвинувшего концепцию о «стрессе» или об «общем адаптационном синдроме». В одной из своих последних работ Г. Селье определяет: «...стресс как состояние, проявляющееся специфическим синдромом, который включает в себя все неспецифические вызванные изменения в биологической системе». Отсюда следует, что стресс по своему характеру является синдромом специфическим, а по своему происхождению - неспецифическим. Специфический характер его определяется тем, что имеется совокупность постоянных симптомов, важнейшими среди которых являются: увеличение и повышение активности коркового слоя надпочечников, уменьшение (сморщивание) тимуса (вилочковой железы) и лимфатических желез, возникновение язв в слизистой оболочке желудочно-кишечного тракта. Неспецифичность его происхождения определяется тем, что он возникает при действии на организм самых различных раздражителей (стрессоров) - механического, физического, химического, биологического и психического характера (Г. Селье, 1960). Физиологические стрессоры оказывают непосредственное действие на ткани тела. К ним относятся: болевые воздействия, холод, высокая температура, чрезмерная физическая нагрузка и др. Психологические стрессоры - это стимулы, которые сигнализируют о биологической или социальной значимости событий. Это сигналы угрозы, опасности, переживания, обиды, необходимости решения сложной задачи (H.H. Данилова, А.Л. Крылова, 2005).

В процессе жизнедеятельности человека создаются различные условия, при которых происходит реализация адаптационно-приспособительных реакций в организме. К таким условиям можно отнести различные виды деятельности человека, которые по-разному влияют на функциональный статус органов и систем.

Деятельность - активное взаимодействие человека с окружающей действительностью, в ходе которого человек выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на объект и удовлетворяющий таким образом свои потребности. Деятельность людей многообразна, но при этом ее можно свести к трем основным видам: учебной, трудовой и игровой. Иногда выделяют спортивную деятельность, а также общение как своеобразный вид деятельности, выражающийся в тесных дружеских взаимоотношениях с товарищами и коллективом, в стремлении жить с ними общей жизнью, общими интересами (В.А. Крутецкий, 1980).

Для психологов особую важность имеют определения психической адаптации человека, то есть такие процессы взаимодействия с социальной и физической средой, которые затрагивают все уровни существования личности. В психологии и физиологии труда проблема адаптации человека к производственным условиям, то есть к условиям, определяемым профессиональной деятельностью, занимает одно из центральных мест (Л.Л. Панченко, 2006).

Физиология труда - раздел физиологии, изучающий изменения функционального состояния организма человека под влиянием производственной деятельности и разрабатывающий физиологически обоснованные средства организации трудового процесса, способствующие предупреждению утомления и поддержанию высокого уровня работоспособности (В.И. Дубровский с соавт., 2008).

С физиологической точки зрения труд есть затрата физической и умственной энергии человека, но он необходим и полезен человеку. И только во вредных условиях или при чрезмерном напряжении сил человека в той или иной форме могут проявляться негативные последствия труда (Н.Ф. Измеров, В.Ф. Кириллов, 2008). Всякий труд характеризуется физической тяжестью и нервно-психической напряженностью. Тяжесть и напряженность трудового процесса являются самостоятельной группой факторов, которые иногда определяют как психофизиологические факторы (О.А. Гебелева, 2012).

Тяжесть труда - характеристика трудового процесса, отражающая преимущественную нагрузку на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма (сердечно-сосудистую, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность. Ее величина определяется энергетическими затратами организма, мощностью внешней работы или величиной статического усилия, требуемого при выполнении данной работы, массой и расстоянием перемещения поднимаемого и опускаемого груза, рабочей позой и характером рабочих движений, а также степенью напряжения физиологических функций (судя по данным частоты сердечных сокращений, проценту снижения выносливости, степени утомления), плотности загруженности рабочего дня (Н.Л. Агаджанян с соавт., 2003).

Напряженность труда - характеристика трудового процесса, отражающая нагрузку преимущественно на центральную нервную систему, органы чувств, эмоциональную сферу работника. К факторам, характеризующим напряженность труда, относятся: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные нагрузки, степень монотонности нагрузок, режим работы. Тяжесть и напряженность трудового процесса подлежат оценке с целью выявления их соответствия (или не соответствия) существующим нормативным значениям. Определение класса тяжести и напряженности труда производится согласно «Руководству по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда: Руководство Р 2.2.2006 - 05» (2006).

Различают труд умственный и физический. При умственном труде человек выполняет работу, связанную с приемом и переработкой информации, требующей преимущественного напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активизации процессов мышления, эмоциональной сферы. Понятие умственного труда имеет, прежде всего, психофизиологическую основу, поскольку оно связано с деятельностью человеческого мозга. Это понятие имеет и социальный смысл, связанный с выделением категорий работников преимущественно физического (рабочих) и умственного (служащих) труда (Е.А. Резчиков, Ю.Л. Ткаченко, 2006).

Физический труд характеризуется нагрузкой на опорно-двигательный аппарат и функциональные системы организма человека (сердечно-сосудистую, нервно-мышечную, дыхательную и др.), обеспечивающие его деятельность. Однако в современных формах трудовой деятельности чисто физический труд не встречается. Строго говоря, нет чисто физической работы, совершенно освобожденной от всякого участия головы, так же как нет чисто умственной работы, в которой не принимали бы участия какие бы то ни было физические движения (С.В. Белов с соавт., 2003). Поэтому отмечаются различные характер и степень выраженности производственных нагрузок, что обуславливает многообразие форм труда.

Н. Ф. Измеров, В. Ф. Кириллов (2008) предлагают выделять формы трудовой деятельности в зависимости от наличия и выраженности основных факторов трудового процесса, требований, предъявляемых к тем или иным системам и организму в целом: 1) формы труда, требующие значительной мышечной активности; 2) механизированные формы труда; 3) групповые формы труда (конвейеры); 4) формы труда, связанные с полуавтоматическим и автоматическим производствами; 5) формы труда, связанные с дистанционным управлением производственными процессами и механизмами; 6) формы интеллектуального (умственного) труда, в том числе - операторский, управленческий, творческий труд, труд медицинских работников, труд преподавателей, учащихся, студентов.

Все вышеизложенное показывает, что трудовая деятельность - явление многогранное. Труд изучается многими научными дисциплинами, объектом исследования которых является работающий человек. Среди особо значимых дисциплин выделяют психофизиологию труда.

Психофизиологическая структура целенаправленной производственной деятельности очень сложна. Само по себе понятие «психофизиология труда» имеет довольно широкое распространение в литературе. Психофизиология рассматривается как активное соединение двух начал: психологического и физиологического. Это обусловлено тем, что любой вид трудовой деятельности представляет собой чрезвычайно сложный комплекс психологических и физиологических процессов, в которых главную роль играет центральная нервная система (Л.Ю. Трушкина с соавт., 2003).

Принципы центральной нервной регуляции трудовой деятельности человека определяется социально-экономическим и организационно-техническим факторами, которые являются источниками разнообразных раздражений (стимулов), перерабатываемых головным мозгом и побуждая человека к трудовой деятельности. Раздражитель как причина всех процессов и явлений, возникающих в организме человека, представляет собой одно из главных понятий психологии и физиологии труда (Б.А. Князевский с соавт., 1982). Воздействие раздражителя на рецептор приводит к возникновению нервного импульса, который по чувственному (афферентному) нерву передается в определенные участки коры больших полушарий головного мозга. Ответная реакция передается по двигательному (эфферентному) нерву от нервных центров к эффекторам (железам и мышцам), что дает возможность определенным и специфическим образом реагировать на те события во внешней среде, с которыми сталкивается организм (H.H. Данилова, А.Л. Крылова, 2005).

В возникающих нервных импульсах заложена информация о действующих раздражителях. Координация информации в центральной нервной системе основана на согласовании двух нервных процессов - возбуждения и торможения. Возбуждение связано с передачей нервных импульсов по нейронным путям, торможение - с прерыванием потока нервных импульсов в одном из звеньев такой цепи. Возбуждение или торможение, возникшее в какой-либо клетке или группе клеток мозга, не остаются неподвижными, а всегда склонны к распространению. Способность нервных процессов возбуждения и торможения распространяться в центральной нервной системе от одного ее элемента (участка) к другому называют иррадиацией (А.С. Солодков, Е.Б. Сологуб, 2005). Явление, обратное иррадиации называется концентрацией. Концентрация - способность нервных процессов ограничивать сферу своего распространения исходным очагом возникновения (Л.А. Карпенко, 1985). Иррадиация и концентрация нервных процессов составляют основу индукционных отношений в центральной нервной системе. Индукцией называется свойство основного нервного процесса (возбуждения и торможения) вызывать вокруг себя и после себя противоположный эффект. Иррадиация, концентрация и индукция обеспечивают взаимосвязь, переход один в другой и непрерывное взаимодействие возбудительных и тормозных процессов. Такое подвижное взаимодействие создает сложный, бесконечно изменяющий свои очертания рисунок (мозаику) возбуждения и торможения в коре полушарий большого мозга (Г.И. Косицкий, 1985).

Доминанта - господствующий в данный момент очаг возбуждения в центральной нервной системе, обладающий повышенной восприимчивостью ко всем приходящим в нее раздражителям и способный оказать тормозящее влияние на деятельность других нервных центров. Наличие доминанты создает повышенную готовность организма реагировать так, а не иначе, ориентирует организм на поиск тех ситуаций (тех раздражителей), по отношению к которым данная доминанта наиболее адекватна. Доминантные центры первыми настраиваются на оптимальный ритм и темп работы, что способствует оптимизации рабочих движений (H.H. Данилова, А.Л. Крылова, 2005).

Для трудовой деятельности человека характерно многократное повторение в определенной последовательности различного рода раздражителей, которые складываются в определенную функциональную систему работы коры головного мозга, названную динамическим стереотипом. Однажды выработанный стереотип является стойким и может проявиться после длительного перерыва. Изменение условий труда приводит к ломке стереотипа и замене его новым. «Переделка» стереотипа создает реакцию напряжения, тем большую, чем сложнее стереотип и длительнее его существование. Скорость переделки стереотипа зависит также от возраста, функционального состояния центральной нервной системы и типа высшей нервной деятельности человека, который определяется свойствами нервных процессов (С.В. Алексеев, В.Р. Усенко, 1988).

Психофизиологические особенности организма представителей отдельных профессий, связанных с особыми условиями труда

Понятие «труд» неразрывно связано с понятием «профессия». По мнению Э. Ф. Зеера, профессия - это необходимая для общества, социально ценная и ограниченная вследствие разделения труда область приложения физических и духовных сил человека, позволяющая ему получать взамен затраченного труда необходимые средства его существования и развития (Э.Ф. Зеер, 2006). Профессия зачастую накладывает на человека свой особый отпечаток. Формирование профессионала - это динамичный процесс, предполагающий не только достижение необходимого уровня профессионального мастерства (определяемого наличием знаний, умений и навыков), но и развитие, изменение личности, которые касаются всех ее сторон (О.Н. Рыбников, 2010).

В последние годы непрерывно возрастает внимание к вопросам оценки функциональных возможностей представителей отдельных профессий с помощью психофизиологических показателей (О.В. Ланская, Л.А. Сазонова, 2016). Психофизиология - это наука, изучающая основы функционирования психики, взаимосвязь между нервными и психическими процессами, происходящими в организме человека (И.Н. Мантрова, 2007).

Выполнение различных профессиональных задач, видов деятельности обеспечивается самыми разными психофизиологическими особенностями и качествами человека и требует своеобразного, достаточно определенного их сочетания (В.А. Бодров, 2001; Е.П. Гора, 2007). Е. А. Климов (1998) утверждает, что труд эффективен, если функциональные возможности организма субъекта труда соответствуют специфическим требованиям, предъявляемым к нему самой профессией.

Рассмотрим психофизиологические особенности организма представителей отдельных профессий. При этом особое внимание уделим тем видам трудовой деятельности, которые предъявляют повышенные требования, как к эмоционально-интеллектуальной сфере, так и к функциональным возможностям организма человека. В частности, профессия преподавателя в настоящее время является одной из наиболее массовых разновидностей умственного труда. Ряд авторов подчеркивают сложность труда преподавателя и разнообразие требований, которые он предъявляет человеку (О.Э. Коломийцева, 2011). Преподавательский труд имеет свои отличительные признаки. К основным факторам, воздействующим на организм, относятся: нервно-эмоциональные напряжения, большой объем информации, сложной для переработки (повышенная нагрузка на зрительные и слуховые анализаторы, напряжение внимания и памяти), гиподинамия, многофункциональность и высокая интенсивность профессиональной нагрузки (Е.П. Гора, 2007). Значительные требования к функциональным возможностям и качествам преподавателя позволяют предположить, что не каждый человек в силу своих индивидуальных особенностей может овладеть данной профессией. В свою очередь, неправильный выбор профессии зачастую приводит к дезадаптации и болезням, что влечет за собой текучесть кадров, которая проявляется еще на стадии обучения.

Физиологической основой индивидуальных различий между людьми являются природные, врожденные особенности, мало изменяющиеся под влиянием условий жизни, к которым относятся свойства нервной системы - сила, уравновешенность, подвижность нервных процессов возбуждения и торможения в коре больших полушарий, на которой формируются и развиваются под влиянием условий среды индивидуальные особенности психики и поведения (Е.П. Ильин, 2008).

Следует отметить, что не менее существенное место в системе индивидуальных различий занимает вегетативное обеспечение деятельности организма. При этом важнейшую роль играют особенности функционирования вегетативной нервной системы. Основное ее назначение - эффективное участие в поддержании постоянства и оптимальных показателей внутренней среды организма человека (гомеостаз), обеспечении физиологических реакций, различных форм психической и физической деятельности (Г.И. КосицкИЙ, 1985).

Продолжительное время в нашей стране индивидуальные особенности организма изучались относительно тех профессий, которые связаны с работой в экстремальных условиях. Между тем, немаловажно изучение этих вопросов в отношении профессии педагога.

В отечественной и зарубежной литературе за многие годы накоплен обширный материал, касающийся тех или иных сторон личности педагога. В основном в этих работах представлены психолого-педагогические стороны профессиональной деятельности преподавателя. Исследуются его профессионально важные качества, педагогическое мастерство, творчество, компетентность. Физиологическим аспектам внимания почти не уделялось, в то время как именно физиологические показатели привносят в исследование объективность (Л.М. Митина, 2004). В работах не учитываются индивидуальные физиологические особенности претендентов на педагогическую профессию, отсутствует комплексный подход к рассматриваемой проблеме.

Исследования А. Н. Гречневой (2009) показали, что основные отличия учителей трех возрастно-стажевых групп касаются индивидуально-типологических особенностей нервной системы и показателей высшей нервной деятельности. Так, в частности, учителя средней группы (31-45 лет) характеризуются более высокими показателями подвижности нервных процессов (по данным объема оперативной памяти, некоторых характеристик внимания) и средней скоростью протекания аналитико-синтетической деятельности (по данным времени сенсомоторных реакций) по сравнению с молодыми педагогами (22-30 лет). Вегетативная сфера учителей средней группы, в отличие от молодых учителей, характеризуется повышением тонуса симпатической нервной системы (по данным вегетативного индекса Кердо и кардиоинтервалографии). Функциональные нагрузочные пробы свидетельствуют о снижении резервных возможностей организма, так же как и у учителей старшей группы (А.Н. Гречнева, 2009).

Вместе с тем, деятельность специалистов детских образовательных учреждений (ДОУ) существенно отличается от деятельности преподавателя. Это обусловлено возрастными особенностями детей и своеобразием видов деятельности, характерных для дошкольника. Следует отметить, что в исследованиях отечественных ученых уделялось мало внимания изучению компонентов психофизиологических особенностей организма специалистов ДОУ и специфики их профессиональной деятельности, поэтому данное направление требует проведения дополнительных исследований (Л.Б. Вяткина, 2014).

Е.П. Ильин отмечает, что специфика педагогической деятельности специалиста ДОУ заключается в повышенной эмоциональной напряженности (Н.А. Аминов, 1988). Нравственная ответственность за жизнь и здоровье вверенных ему детей, необходимость проявления эмпатии, вынужденная рабочая поза «стоя» до 80% времени на фоне гиподинамии, постоянная нагрузка на голосовой аппарат, большой объем интенсивной зрительной работы способствует возникновению неблагоприятных функциональных состояний. Это оказывает влияние на физическое и психическое самочувствие педагога. Снижается работоспособность, нарастает утомление, ухудшается внимание, увеличивается количество ошибок, появляется нервозность, раздражительность, усталость, разного рода недомогания, и как следствие профессиональные заболевания нервной и сердечно-сосудистой систем (Е.А. Панько, 2006).

В свою очередь, труд медицинских работников имеет ряд специфических особенностей и является одним из наиболее сложных и ответственных видов деятельности. Он характеризуется значительной интеллектуальной нагрузкой, а в отдельных случаях требует больших физических усилий и выносливости, внимания и работоспособности, часто в экстремальных условиях и стрессовых ситуациях. Все это утяжеляет труд медицинского персонала и неблагоприятно воздействует на его здоровье (Н.А. Матвеева с соавт., 2005).

Продолжительные исследования условий труда медицинских работников и их здоровья позволили установить, что работа в лечебных учреждениях предъявляет значительные требования к организму работающего, его физическому состоянию и выносливости, объему оперативной и долговременной памяти, способности противостоять основным вредным профессиональным факторам производственной среды. Воздействие этих адаптогенных факторов происходит на разных уровнях системного ответа организма человека: морфофизиологическом, психофизиологическом, личностном, поведенческом и в разной степени вызывает напряжение сенсорного, операционного, энергетического, эффекторного и активационного блоков функциональной системы деятельности организма (Л.Л. Панченко, 2006).

Адаптация к упомянутым факторам начинается еще на стадии обучения в профессиональном учебном заведении. При отсутствии у некоторых студентов медицинских специальностей необходимых физиологических особенностей, психологических качеств, при недостаточной подготовке организма, длительном воздействии неблагоприятных факторов возможен срыв механизмов адаптации с последующим развитием патологических состояний и предрасположенности к профессиональным заболеваниям (Е.П. Гора, 2007).

Особенности труда медицинских работников сопровождаются большими нервно-психическими и психоэмоциональными нагрузками, связанными с ответственностью за жизнь больных и необходимостью срочно принимать решения, что отрицательно влияет на работоспособность и провоцирует быстрое развитие утомления (А.М. Муканова, Т.В. Попова, 2011). Анализ результатов некоторых психофизиологических исследований показал, что значительное утомление, развивающееся в процессе напряженного труда, снижает качество деятельности, отрицательно влияет на функциональное состояние центральной нервной системы. Причем, в значительной степени утомление проявляется уже к середине рабочего дня, через 3,5 часа после начала работы. Характерно, что в этот же период отмечается максимальное ухудшение показателей вегетативной и сердечно-сосудистой систем, объясняемое более высокой эмоциональной напряженностью работы, выполняемой в первую половину дня (Н.А. Матвеева с соавт., 2005).

Профессиональная деятельность медицинских работников предполагает высокий процент факторов, вызывающих стресс. Стрессовые ситуации, возникающие во время работы - это обычное и частое явление. В связи с этим наблюдается быстрое перенапряжение нервной системы, что способствует развитию синдрома «профессионального выгорания» и ведет к психосоматическим, а впоследствии к хроническим соматическим заболеваниям (В.А. Винокур, 2002). «Цена» синдрома «выгорания» у медицинских работников очень высока. В качестве основных характеристик синдрома «выгорания» отмечаются физическое (усталость, изменение веса, нарушения сна, плохое общее состояние здоровья, в т.ч. по ощущениям: затрудненное дыхание, головокружение, тошнота, одышка, повышение артериального давления и др.), эмоциональное (пессимизм, безразличие, ощущение безнадежности и беспомощности, раздражительность, агрессивность, тревога, чувство вины и др.) и умственное (падение интереса к новым теориям и идеям в работе, цинизм или безразличие к новшествам, формальное выполнение работы, скука, тоска, апатия, падение вкуса и интереса к жизни) истощение (Р.Ю. Девличарова, Е.В. Засыпкина, 2015). Стоит отметить, что современные научные исследования позволили установить существование профессионального выгорания не только у представителей профессий типа «человек-человек», но и других сфер деятельности, не связанных с насыщенными межличностными контактами (Т.А. Саблина, Т.В. Бутенко, 2010).

Список литературы

  1. Алексеев, С.В. Гигиена труда / С.В. Алексеев, В.Р. Усенко. - М.: Медицина, 1988. - 576 с.
  2. Аминов, Н.А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей / Н.А. Аминов // Вопросы психологии. - 1988. - № 5. - С. 71-77.
  3. Безопасность жизнедеятельности: учеб. для студ. сред. спец. учеб. заведений / С.В. Белов, В.А. Девисилов, А.Ф. Козьяков.; под общ. ред. С.В. Белова. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Высш. шк., 2003. - 357 с.
  4. Бодров, В.А. Психология профессиональной пригодности: учеб. пособие для вузов / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2001. - 511 с.
  5. Большая Советская энциклопедия: в 51-м т. / ред. С.И. Вавилов. - 2-е изд. - Т.1 . А-Актуализм. - М.: Большая Советская энциклопедия, 1949. - 640 с.
  6. Винокур, В.А. Профессиональный стресс у медицинских сестер / В.А. Винокур // Вестник МАПО. - 2002. - № 2.- С. 4-7.
  7. Вяткина, Л.Б. Индивидуальные особенности воспитателя ДОУ в зависимости от этапа деятельности / Л.Б. Вяткина // Вестник Пермского государственного гуманитарно-педагогического университета. Серия № 1. Психологические и педагогические науки. - 2014. - № 1. - С. 199-207.
  8. Гебелева, О.А. Оценка условий труда на примере наиболее распространенных профессий / О.А. Гебелева // Молодежный научно-технический вестник: электронный журнал [Электронный ресурс]. - 2012. - № 4. – Режим доступа: URL: http://sntbul.bmstu.ru/doc/470463.html. - Загл. с экрана.
  9. Гигиена труда: учеб. / под ред. Н.Ф. Измерова, В.Ф. Кириллова. - М.: ГЭОТАР-Медиа, 2008 - 592 с.
  10. Гора, Е.П. Экология человека: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Е.П. Гора. - М.: Дрофа, 2007. - 540 с.
  11. Гречнева, А.Н. Индивидуальные особенности высшей нервной деятельности и функциональные возможности будущих учителей: автореф. дис. … канд. биол. наук / А.Н. Гречнева. - Москва, 2009. - 21 с.
  12. Данилова, H.H. Физиология высшей нервной деятельности / H.H. Данилова, А.Л. Крылова. - Ростов н/Д: «Феникс», 2005. - 478 с.
  13. Девличарова, Р.Ю. Фактор выгорания сестринского персонала в условиях рисков / Р.Ю. Девличарова, Е.В. Засыпкина // БМИК. - 2015. - № 4. - С. 293-295.
  14. Дубровский, В.И. Экогигиена физической культуры и спорта: рук. для спортивных врачей и тренеров / В.И. Дубровский, Ю.А. Рахманин, А.Н. Разумов. - М.: ВЛАДОС, 2008. - 551с.
  15. Еникеев, М.И. Общая и социальная психология: учеб. для вузов / М.И. Еникеев. – М.: НОРМА-ИНФРА-М, 1999. - 624 с.
  16. Зеер, Э.Ф. Психология профессий: учеб. пособие для студ. вузов / Э.Ф. Зеер. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Академический Проект; Фонд «Мир», 2006. - 336 с.
  17. Ильин, Е.П. Дифференциальная психология профессиональной деятельности / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2008. - 432 с.
  18. Климов, Е.А. Введение в психологию труда: учеб. для вузов / Е.А. Климов. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998. - 350 с.
  19. Коломийцева, О.Э. Уровень развития отдельных систем организма учителей общеобразовательной школы / О. Э. Коломийцева // Слобожанский научно-спортивный вестник. - 2011. - № 1. - С. 24-27.
  20. Краткий психологический словарь / сост. Л.А. Карпенко; под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. - М.: Политиздат, 1985. - 431 с.
  21. Крутецкий, В.А. Психология: учеб. для учащихся пед. училищ / В.А. Крутецкий.- М.: Просвещение, 1980. - 352 с.
  22. Ланская О.В., Сазонова Л.А. Изучение функциональных показателей нервно-психических процессов и сердечно-сосудистой системы у преподавателей ВУЗа и их учет в системе врачебного контроля, реабилитации и мер профилактики профессиональных заболеваний // сайт (Электронный журнал.) – 2016 г. – № 56, том 4. - С. 28-45; URL: http://сайт/article/9391
  23. Маклаков, А.Г. Общая психология: учеб. для вузов / А.Г. Маклаков. - СПб.: Питер, 2008. - 583 с.
  24. Мантрова, И.Н. Методическое руководство по психофизиологической и психологической диагностике / И.Н. Мантрова. - Иваново: ООО «Нейрософт», 2007. - 216 с.
  25. Матвеева, Н.А. Гигиена и экология человека: учеб. для студ. сред. проф. учеб. заведений / Н.А. Матвеева, А.В. Леонова, М.П. Грачева; под. ред. Н.А. Матвеевой. – М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 304 с.
  26. Митина, Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя: учеб. пособие для студ. выш. пед. учеб. заведений / Л.М. Митина. - М.: «Академия», 2004. - 320 с.
  27. Муканова, А.М. Психофизиологические особенности трудовой деятельности медицинских сестер / А.М. Муканова, Т.В. Попова // Вестник ЮУрГУ. Серия: Образование, здравоохранение, физическая культура. - 2011. - № 39 (256). - С. 44-46.
  28. Охрана труда: учеб. для студ. вузов / Б.А. Князевский, П.А. Долин, Т.П. Mapусова [и др.]; под ред. Б.А. Князевского. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. школа, 1982. - 311 с.
  29. Панченко, Л.Л. Адаптация к профессиональной деятельности: учеб. пособие / Л.Л. Панченко. - Владивосток: МГУ, 2006. - 35 c.
  30. Панько, Е.А. Воспитатель дошкольного учреждения. Психология: учеб. пособие / Е.А. Панько. - 2-е изд., перераб. и доп. - Минск: Зорны верасень, 2006. - 264 с.
  31. Резчиков, Е.А. Безопасность жизнедеятельности: учеб. пособие / Е.А. Резчиков, Ю.Л. Ткаченко. - М.: МГИУ, 2006. - 468 с.
  32. Розанов, В.А. Экология человека (избранные разделы): учеб. пособие для студ.-психологов / В.А. Розанов. - 3-е изд., испр. и доп. - Одесса: ВМВ, 2013. - 208 с.
  33. Руководство по гигиенической оценке факторов рабочей среды и трудового процесса. Критерии и классификация условий труда: рук-во Р 2.2.2006-05. - М., 2006. - 117 с.
  34. Рыбников, О.Н. Психофизиология профессиональной деятельности: учеб. для студ. высш. учеб. заведений / О.Н. Рыбников. - М.: «Академия», 2010. - 320 с.
  35. Саблина, Т.А. Профессиональное выгорание и трудовая мотивация медицинских сестер / Т.А. Саблина, Т.В. Бутенко // Вестник МГГУ им. М.А. Шолохова. Серия: Педагогика и психология. - 2010. - № 3. - С. 86-92.
  36. Селье, Г. Очерки об адаптационном синдроме / Г. Селье. - М.: Медгиз, 1960. - 255 с.
  37. Солодков, А.С. Физиология человека. Общая. Спортивная. Возраст¬ная: учеб. / А.С. Солодков, Е.Б. Сологуб. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Олимпия Пресс, 2005. - 528 с.
  38. Трушкина, Л.Ю. Гигиена и экология человека: учеб. пособие / Л.Ю. Трушкина, А.Г. Трушкин, Л.М. Демьянова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 448 с.
  39. Физиология человека / Н.Л. Агаджанян, Л.З. Тель, В.И. Циркин [и др.]. - М.: Медицинская книга; Н. Новгород: НГМА, 2003. - 528 с.
  40. Физиология человека / под ред. Г.И. Косицкого. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Медицина, 1985. - 544 с.
  41. Физиология человека: учеб. / под ред. В.М. Покровского, Г.Ф. Коротько. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Медицина, 2003. - 656 с.
  42. Хрусталев, Ю.М. Биоэтика. Философия сохранения жизни и сбережения здоровья: учеб. / Ю.М. Хрусталев. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011. - 400 с.

Трудовая деятельность рассматривается как процесс активного изменения предметов природы в целях приспособления их для удовлетворения потребностей человека.

К психофизиологическим основам трудовой деятельности относятся:

1.Профессионально значимые свойства внимания - интенсивность его концентрации, устойчивость, быстрота переключения, широта распределения - по-разному выступают в различных видах деятельности. Для профессии водителя на первый план выдвигаются характеристики распределения и переключения, для других профессий, главной целью которых являются наблю-дение и контроль (корректор, бракер, оператор радиолокатора), наибольшее значение приобретает устойчивость внимания.

Все характеристики внимания в той или иной мере опреде¬ляются типологическими особенностями нервной системы. Скорость переключения внимания зависит от подвижности нервных процессов.

Устойчивость внимания определяется силой возбудительного процесса.

Действительно, можно говорить Однако в зависимости от условий труда эти характеристики у одного и того же человека могут варьировать в широких пределах. Ни одно из профессионально значимых свойств не зависит в такой мере от внешних факторов, как свойства внимания.

2. Для успешности трудовой деятельности, имеют значение различные мнемические свойства: объем памяти, скорость за¬поминания, прочность сохранения усвоенного материала, точность и скорость воспроизведения, готовность памяти к быстрому воспроизведению материала в нужный момент.

Профессиональный опыт хранится в долговременной памяти. Есть профессии, требующие кратковременного запоминания (например, работа телефонистки коммутатора).

3. Индивидуальные различия в характеристиках воображения и факторы, влияющие на динамику имажинитивных свойств, изучены мало. Можно говорить лишь в общем плане о крайних проявлениях скудости, ограниченности, бледности образов воображения, с одной стороны, и яркости, плодотворности, оригинальности этих образов - с другой.

Включено в трудо¬вую деятельность воссоздающее воображение. Любое трудовое действие имеет цель, которая чаще всего выступает в форме образа конечного продукта, результата трудовых действий. Есть профессии, основным содержанием которых является оперирование образами воссоздающего воображения, например разметчик, закройщик, диспетчер.

Психологическое состояние - представляет собой временые изменения в психике человека, происходящих под влиянием внешних и внутренних причин.

Работоспособность - проявляется в поддержании заданого уровня деятельность в течении определенного времени.

Основные характеристики работоспособности:

продолжительность,точность, надежность, эфективность.

Фазы состояния организма в процессе деятельности:

1.Предрабочее состояние

2.Врабатываемость

3.Устойчивый период работы

4.Утомление

5.Восстановление

Предрабочее состояние (фаза мобилизации ) субъективно выражается в обдумывании предстоящей работы (т.н. идеомоторный акт).

Врабатываемость , или стадия нарастающей работоспособности , или фаза гиперкомпенсации . Преодолевается инерция, налаживается координация между участвующими в деятельности системами организма. Длительность периода врабатываемости может быть значительной. Например, утором после сна все характеристики сенсомоторных реакций значительно ниже, чем днем. Естественно, что и производительность труда в эти часы ниже. Здесь сказываются также и тренированность, тип нервной деятельности, возраст, опыт, интенсивность работы.

Период устойчивой работы (фаза компенсации ). В этот период устанавливается оптимальный режим работы систем организма. Длительность его относительно всего времени работы - примерно 2/3. Предел устойчивой работоспособности является важнейшим показателем выносливости человека при заданном уровне интенсивности работы.

Выносливость, в свою очередь, определяется следующими факторами:

1) интенсивностью работы;

2) спецификой работы (при динамической работе, например, утомление наступает гораздо позже, чем при статической, при напряженной зрительной работе утомление наступает раньше);

3) возрастом;

4) полом; при нагрузке, равной половине максимальных возможностей, выносливость мужчин и женщин одинакова, при больших нагрузках выносливее мужчины;

5) концентрацией внимания и волевым напряжением (при работе, связанной с волевым, умственным напряжением, концентрацией внимания, при высокой интенсивности работы показатели выносливости снижаются);

6) эмоциональным состоянием (положительные эмоции удлиняют период устойчивой работоспособности, отрицательные - наоборот);

7) умением, навыками, тренированностью;

8) типом высшей нервной деятельности, определяющимся силой и подвижностью нервных процессов (сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик). Сила нервной системы характеризует работоспособность и надежность работы оператора, особенно в экстремальных ситуациях.

Снижается продуктивность, замедляется скорость реакции, появляются ошибочные и несвоевременные действия, физиологическая усталость . Утомление может быть мышечным (физическим), умственным (психическим). Утомление - это временное снижение работоспособности из-за истощения энергетических ресурсов организма.

Период возрастания продуктивности за счет эмоционально-волевого напряжения.

Период прогрессивного снижения работоспособности и эмоционально-волевого напряжения.

Период восстановления . Может длиться от 5 мин (легкая физическая работа) до нескольких дней.

На основании кривых работоспособности устанавливается норма времени на отдых в зависимости от характера и продолжительности работы в течение рабочего дня.

Утомление сопровождается уменьшением производимой работы и представляет собой весьма сложный и разнородный комплекс явлений.

Психолога интересует утомление именно как особое, своеобразно переживаемое психическое состояние. Н. Д. Левитов рассматривает компоненты утомления как переживания и к ним относит:

1. Чувство слабосилия. Утомление сказывается в том, что человек чувствует снижение своей работоспособности, даже когда производительность труда еще не падает.

2. Расстройство внимания.

3. Расстройства в сенсорной области. Таким расстройствам под влиянием утомления подвергаются рецепторы, которые при¬нимали участие в работе.

5. Дефекты памяти и мышления.

6. Ослабление воли. При утомлении ослабляются решительность, выдержка и самоконтроль. Отсутствует настойчивость;

7. Сонливость.

Таким образом, понятно, что речь идет о динамике утомления, в которой можно вычленить разные стадии. Н. Д. Левитов различает первую стадию утомления, на которой появляется относительно слабое чувство усталости. Производительность труда не падает или падает незначительно.

На второй стадии утомления понижение производительности становится заметным и все более и более угрожающим, причем часто это понижение относится только к качеству, а не к количеству выработки.

Третья стадия характеризуется острым переживанием утомления, которое принимает форму переутомления. Кривая рабо¬ты или резко снижается, или же принимает «лихорадочную» форму, отражающую попытки человека сохранить должный темп работы, который на данной стадии утомления может даже ускоряться, но оказывается неустойчивым.

В процессе трудовой деятельности помимо состояния утомле¬ния возникает состояние монотонности, отрицательно действую¬щее на работоспособность человека.

Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие - только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы.

И. Виноградов предлагает следующие пять мероприятий или путей борьбы с монотонностью вообще, а при поточном производстве в особенности:

1) объединение чрезмерно простых и монотонных операций в более сложные и разнообразные по содер¬жанию;

2) периодическую смену операций, выполняемых каж¬дым рабочим, т. е. совмещение операций;

3) периодические изменения ритма работы;

4) введение дополнительного перерыва;

5) введение посторонних раздражителей (функциональная музыка).

Вопросы организации труда решаются комплексно с учетом технологических, экономических и обязательно физиологических и психологических знаний в сфере труда. Психофизиологический подход к организации труда - необходимая составляющая в системе мер внедрения организации труда на предприятии. Задачи роста производительности предъявляют повышенные требования к мышлению, восприятию, вниманию и эмоциональному состоянию работника, т.е. ко всему, что составляет его работоспособность.

Работоспособность - это способность человека формировать и поддерживать свой организм в рабочем состоянии для обеспечения высокой производительности труда.

Работоспособность человека находится под влиянием различных факторов внешней среды, которые часто бывают неблагоприятными и разной интенсивности и продолжительности. В процессе труда закономерно изменяется функциональное состояние организма человека, в том числе его центральной нервной системы. Работа может закалять работника, но может привести к истощению его нервной системы в результате переутомления и атрофии некоторых мышц.

Основу жизнедеятельности человека составляет обмен веществ, необходим для поддержания постоянства внутренней среды организма. Жизнедеятельность человека - это непрерывная расход и потребление энергии.

Важнейшей характеристикой живого труда является ее интенсивность. Интенсивность труда - это степень напряженности живого труда, обусловленная расходами физического, умственного и нервной энергии за единицу времени. Рациональная организация труда предполагает использование нормальной интенсивности, при которой не происходят необратимые негативные изменения в жизнедеятельности работника. Поэтому в психофизиологии труда используется понятие физиологические нормали, их соблюдение помогает сохранить высокую работоспособность в течение длительного времени.

Психофизиологический аспект организации труда решает две задачи:

1) определение требований к психологическим и физическим функциям работника для выполнения конкретной работы. Каждый вид труда имеет свои особенности. Идеальное исполнение профессиональных обязанностей предполагает определенные требования к физиологии работника (его подвижной, опорно-двигательного аппарата, построение мышц) и его психологии (восприятие, психомоторика, мышление, внимание и память). Многие на это не обращают внимания при профессиональном отборе работников;

2) определение причин появления ошибок при выполнении операций работником. Ошибки в работе, как правило, оговариваются критическими особенностями трудовых операций, выполнением вспомогательных работ, монотонностью труда и другими причинами. Это можно объяснить следующим образом.

Научная организация труда для предупреждения монотонности предлагаются типовые мероприятия:

Рациональное распределение должностных обязанностей среди работников;

Дежурство работников на монотонных операциях;

Применение переменного ритма и темпа работы;

Внедрение соответствующих режимов труда и отдыха;

Использование функциональной музыки;

Применение действующих систем стимулирования труда.

Рациональная организация труда требует соблюдения ряда условий:

- «вхождение» в работу должно быть постепенным. Начинать надо с простых элементов, следуя оптимального увеличения объема работы и усложнения деятельности;

Необходимо соблюдать последовательности и систематичности в труде;

Надо соблюдать оптимального темпа и ритма работы, потому что отрицательно влияет на человека не только чрезмерно высокий, но и пониженное для нее темп интенсивности работы;

Важно учитывать индивидуальные особенности человека: то, что для одного работника является нормой, для другого может быть отклонением;

Оптимальным должен быть режим не только труда, но и отдыха.

Многие виды умственного и физического труда выполняются легче и с более высокой производительностью, если предусмотрен индивидуальный план процесса труда для работника.

Панченко Александр Юрьевич, к.э.н., доцент

Уральский федеральный университет

имени первого Президента России Б.Н.Ельцина

г.Екатеринбург

Психофизиологические аспекты трудовой деятельности: человеческий ресурс производства.

Современная экономическая наука, в соответствии с методологией А.Маршалла, под экономическими ресурсами понимает землю, труд, капитал и человеческие способности. При этом, термином «труд» обозначаются затраты рабочего времени или количество занятых в производстве работников, в общем виде формируя трудовой потенциал общества, который в свою очередь, характеризует возможности участия человека труда, трудоспособного населения страны в производстве распределении, обмене материальных благ.

В понятие «человеческий ресурсы» стали вкладывать более глубокий смысл, чем в понятие «рабочая сила» и «трудовые ресурсы». Так, под человеческим фактором, а, следовательно, под понятием «человеческие ресурсы» понимается, прежде всего, совокупность работников предприятий, организаций, учреждений, объединенных совместной деятельностью. Вместе с тем, человеческий фактор, это совокупность социокультурных, личностных и психофизиологических характеристик и свойств работников, влияющих на их трудовую активность, следовательно, понятие «человеческий фактор» по своему содержанию более содержательное и глубинное, поскольку характеризует гуманистический подход характеристики личности человека труда.

В современных условиях, человеческий фактор – это особый фактор производства, наделенный не только производственными, но и социальными, психологическими, физиологическими возможностями и потребностями.

Возрастание роли человеческого фактора, а, следовательно, человека как ресурса труда, обусловлено в настоящее время структурными изменениями в рыночных условиях.

Специфика человеческих ресурсов в современных условиях состоит на наш взгляд в следующем.

    Это сложный объект социально-экономического управления.

    Ресурсы определяются не количественными, а качественными характеристиками трудоспособного населения.

    Профессионализация видов деятельности требует все большей капиталоемкости для формирования профессионалов.

Ресурсы человека включают все его качественные характеристики – умственные, физические, интеллектуальные, психологические, моральные, личностные и многие другие. Некоторые характеристики человеческого ресурса определяются не только образованием и комплексом профессиональных знание и умений, но и чертами характера, свойствами личности, зависящими как от наследственности, так и от воспитания человека – в семье, социальной группе, обществе.

К важным компонентам человеческих ресурсов, следует отнести такие как: потенциал трудовой мобильности, уровень потребностей, мотивационные характеристики трудовой деятельности и такая важнейшая характеристика как потенциал физического и душевного здоровья.

Изучение психофизиологических особенностей трудовой деятельности является одной из составляющих повышения уровня здоровья и, следовательно, увеличения продолжительности трудоспособной деятельности человека.

В самом общем виде, всякая деятельность – это «специфическая человеческая форма отношений к окружающему миру, содержание которой составляет его целесообразные изменения и преобразования интересов людей; условий существования общества».

В целом, беря это определение за основу, укажем, что в нем отсутствует чрезвычайно важный акцент, связанный с тем, что при реализации деятельности человек видоизменяет не только окружающий мир, но и самого себя. Поэтому деятельность представляется в виде процесса, с одной стороны, целесообразного преобразования окружающего мира, а с другой -активного изменения самой личности человека.

Физиологическая сторона трудового процесса выступает в виде материальных процессов, происходящих в организме человека при выполнении им различных работ.

Психологическая сторона трудовой деятельности рассматривается в контексте психологических (идеальных) явлений, сопровождающих процесс труда и главной задачей в этом направлении является раскрытие того, «как в процессе этой деятельности осуществляется субъективное отражение действительности и каков механизм психической регуляции деятельности. Ее задачей является также изучение влияния деятельности на развитие психологических функций, процессов, состояний и свойств человека» .

В самом общем виде индивидуальный трудовой процесс можно представить себе как преобразование масс, энергии и информации человеком на рабочем месте.

В психофизиологии труда адекватным понятием следует считать работоспособность человеческого организма. С этой точки зрения наиболее приемлемой представляется характеристика этой категории профессором В.В.Розенблата – «Работоспособность – величина функциональных возможностей организма (физиологической системы, органа), характеризующаяся количеством и качеством работы при напряжении максимальной интенсивности или длительности. Составляющими ее являются: а) максимально возможные физиологические затраты; б) эффективность этих затрат, то есть коэффициент полезного действия физиологического объекта. Снижение работоспособности при утомлении происходит за счет каждого из этих параметров». Определение является объективным с некоторыми дополнениями. Во-первых, следует иметь в виду под совокупностью духовных и физических способностей для совершения трудового процесса предельные психофизиологические затраты организма, которые определим как «общую работоспособность».

Вторым составляющим общей работоспособности является эффективность максимальных психофизиологических затрат, то есть отношение количества произведенного при максимальной рабочей нагрузке продукта труда к предельным психофизиологическим затратам. Этот коэффициент полезного действия при предельных нагрузках с нашей точки зрения представляет собою эффективность труда. Таким образом, понятие «общая работоспособность», выраженное отношением предельной рабочей нагрузки к максимальным психофизиологическим затратам родственно понятию «эффективность труда» в экономике труда.

Общая работоспособность человеческого организма имеет прерывистый характер. «Текущая работоспособность», представляющая собой с одной стороны психофизиологическую реакцию организма на заданный уровень нагрузки (психофизиологические затраты), а с другой – как общая работоспособность, а эффективность этих затрат может быть определена как отношение величины произведенного продукта к величине психофизиологических затрат в процессе труда. В этом смысле понятие «текущая работоспособность» совпадает с таким понятием в экономике труда, как «производительность труда». Следовательно, учитывая в показателе производительности труда психофизиологические возможности человека, измеряется, таким образом, его текущую работоспособность.

В самом общем виде производительность труда в экономике труда определяется отношением:

где П m - производительность труда;

Q - совокупный произведенный продукт;

Т ж - количество живого труда;

То - количество овеществленного труда.

Следует иметь в виду, что исследования в области психофизиологии труда имеют прямое отношение ко всем трем параметрам, входящим в вышеуказанную формулу. Так, количество произведенного продукта (Q ) обязательно должно включать и качество его с точки зрения произведенных потребительных стоимостей, поэтому, например, при оценке качества результата труда важно изучение такого вопроса, как формирование и динамика потребностей индивидуума и общества в целом, а это прерогатива психофизиологии и социологии труда. Психофизиологические особенности трудовой деятельности важно читывать и в квалиметрических измерениях, т.е. количественной оценке качества продукции. С другой стороны, количество живого труда (Т ж ) безусловно должно измеряться на основе психофизиологических исследований. Здесь на первое место выходят два важнейших параметра трудозатрат в рамках индивидуального труда – это тяжесть и сложность трудового процесса.

Тяжесть характеризует энергетический компонент трудового процесса и напрямую связана с величиной физической нагрузки, Сложность процесса труда определяется механизмом переработки информации центральной нервной системой и величиной информационной нагрузки. Таким образом, следует выделить две стороны предмета изучения психофизиологии труда - рабочая нагрузка и реакция организма на эту нагрузку.

Что касается величины овеществленного труда (То - в формуле 1.1), то она также имеет психофизиологический аспект. Так, овеществленный труд невозможно измерить, не уяснив себе закономерности накопления опыта исполнителем работы с одной стороны и не зная законов становления и развития такого важного психического процесса, как память, долговременная и краткосрочная (оперативная). Следует отметить, что ученные, научно-исследовательские работы по сбору эмпирического материала, который в дальнейшем позволит совершить качественный скачок в данной области пересечения экономики и психофизиологии труда.

Выше уже отмечалось, что работоспособность организма человека может рассматриваться двояко: во-первых, как потенциальная интегральная способность выдерживать рабочие нагрузки и, во-вторых, как эффективность психофизиологических затрат при работе. То есть, работоспособность может измеряться, с одной стороны величиной психофизиологических затрат, а с другой - коэффициентом полезного действия выполненной работы, определяемым отношением рабочей нагрузки к величине психофизиологических затрат. Имея в виду предельные (потенциальные) психофизиологические возможности организма (как некоторый количественный набор различных способностей человека), мы отождествляем этот набор с понятием «рабочая сила» в экономике труда. Предельный коэффициент полезного действия психофизиологических затрат характеризует эффективность трудовой деятельности человека. Фактические психофизиологические затраты, проявляющиеся при выполнении человеком трудового процесса определяют так называемую текущую работоспособность организма. Она же, выражаемая в виде фактической эффективности психофизиологических затрат составляет производительность труда.

Таким образом, потенциальные психофизиологические предпосылки трудовой деятельности могут быть не востребованными, они могут проявляться и присутствовать у человека и вне деятельности, а вот эффективность психофизиологических затрат проявляется исключительно в процессе труда. Следовательно, основное пересечение базовых понятий экономики и психофизиологии труда происходит на эффективности трудовой деятельности.

Проблема работоспособности в психофизиологии труда занимает одно из ведущих мест. При этом, кроме раскрытия сущности понятия «работоспособность» весьма важное значение занимает изучение вопроса о динамике работоспособности в различные временные периоды. Практический выход этой проблемы в область экономики труда заключается в построении рациональных режимов труда и отдыха. Смысл этого построения заключается в том, чтобы уловить момент наступления утомления и использовать в этот момент одну или комплекс мер стимуляции работоспособности. Для построения рационального режима труда и отдыха необходимо проделать ряд последовательных операций.

1. Через фиксированные промежутки времени (например, через каждые полчаса или час) замеряются две группы параметров: технико-экономические (почасовая выработка, процент брака, оперативное время и т.п.) и психофизиологические (параметры психических процессов: памяти, внимания, восприятия, мышления; параметры функционального состояния: частота сердечных сокращений, кожно-гальваническая реакция, легочная вентиляция и т.п.). Затем рассчитывается отношение этих параметров для каждого измерения. Величины этих отношений откладываются в течение всей рабочей смены.

2. На втором этапе осуществляется построение уравнения регрессии,позволяющего подобрать такую связь между точками, которая показываетмаксимальную «сцепленность» точек, то есть строится математическаямодель динамики работоспособности в виде кривой работоспособности.

3. Уравнение регрессии переводится в графическую форму кривойработоспособности

4. На кривой работоспособности находится точка момента началападения уровня работоспособности - начала процесса утомления и в этотпериод вводится либо нерегламентированный перерыв, либо один изспособов стимуляции работоспособности.

В различные временные периоды колебания работоспособности носят разнообразный характер. Так, колебания работоспособности в течении суток имеют ярко выраженные четыре характеристических точки: два минимума и два максимума. Недельная динамика работоспособности характеризуется увеличением ее уровня к среде и постепенным ее падением в четверг и пятницу (при 8-часовом рабочем дне). В последнее время появились общие тенденции, что и в течение года проявляются некоторые изменения различных видов работоспособности.

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что в психофизиологии труда величину работоспособности можно отождествить с эффективностью трудовой деятельности.

По мнению автора, работоспособность носит интегральный характер и выражается многофакторной функцией. Автор считает, что оптимальная работоспособность зависит от нескольких факторов, это, прежде всего состояние производственной среды, энергетическая компонента человека, мотивационный фактор, информационная подсистема, влияющая на характер работоспособности. Следовательно, работоспособность можно представить в виде следующей формулы:

где P – работоспособность человека, характеризующая его деятельность в оптимальных условиях;

Э опт – эффективность деятельности в оптимальных условиях;

Х ст – характер выполняемой в стандартных условиях работы;

C – оптимальное состояние производственной среды;

И – информационная компонента, влияющая на эффективность трудовой деятельности.

Е – энергетические показатели, или энергетическое состояние человека, его физические, психологические, эмоциональные, нервные возможности человека или работника;

M – мотивационный фактор работоспособности, выражающийся в стимулирующих подсистемах;

Все показатели в данной формуле выражаются относительными цифрами, они равны 1, при оптимальном значении С,E,М.

Причем следует отметить, что подсистемы С и М, можно очевидно свести к оптимизации энергоинформационного взаимодействия работника с производственной средой и процессом формирования мотивации труда.

В трудовом процессе, работник взаимодействует не только с предметами, средствами труда, окружающей средой и другими участниками трудового процесса, но реализует это взаимодействие через информационную компоненту производства.

Регулирование информационных потоков работника осуществляется в несколько этапов, т.е. происходит определенное последовательное преобразование информации работником. Обычно выделяют следующие этапы в деятельности исполнителя работы: прием информации; оценка и переработка информации; принятие решения; реализация принятого решения.

Таким образом, психофизиологические аспекты трудовой деятельности непосредственно связано с такими социально-трудовыми категориями как: рабочая сила, производительность труда, эффективность труда, интенсивность труда, формирует общественную и индивидуальную потребительную стоимость как конечную цель общественного производства. Психофизиологический фактор представляет собой важнейшую оценочную компоненту, формирующую во многом ценность человеческого ресурса, влияя тем самым на величину стоимости как совокупного, так и индивидуального человеческого капитала.

Литература:

    Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психол. журнал. 1981. –Т.2. №5

    Перевощиков Ю.С. Трудовой процесс. – Ижевск:Удмуртия,1977-165с.

    Розенблат ВВ. Утомление // Руководство по физиологии труда / под ред. З.М. Золиной, Н.Ф. Измерова – М.: Медицина, 1983 – 528с.

Панченко А.Ю. Психофизиологические аспекты трудовой деятельности: человеческий ресурс производства. // Научный электронный архив.
URL: (дата обращения: 04.01.2020).

1. Введение

Трудовая деятельность человека является основой его существования. Поэтому физио­логи, гигиенисты, психологи, специалисты в области эргономики труда детально изучают все стороны трудового процесса.

Любой труд протекает в конкретной реальной среде. Поэтому широкое распростране­ние получило представление об условиях труда. Существуют разные определения этого понятия, но чаще всего под условиями труда понимаются все факторы, от которых зависит работоспособность человека и его здоровье. Этих факторов много. Для удобства их делят на четыре основные группы:

1. Санитарно-гигиенические факторы - микроклимат (температура, влажность воздуха, скорость движения воздушного потока), освещенность рабочего места, уровень шума, ин­тенсивность загрязнения воздуха пылевыми частицами (запыленность), химическими ком­понентами (загазованность), наличие в зоне выполнения работы ультразвука, УВЧ, радиа­ционных источников и т. п. Гигиена труда подробно рассматривает эту группу факторов и разрабатывает нормативы предельно допустимых уровней соответствующих показателей, а также разрабатывает комплекс мероприятий, направленных на профилактику и борьбу с существующим неблагоприятным фактором внешней среды.

2. Психофизиологические факторы - это большая группа факторов, включающая харак­тер режима труда и отдыха, тяжесть и напряженность труда, рабочие позы, величину на­грузки на скелетную мускулатуру, на ЦНС, на высшие отделы мозга, интенсивность загруз­ки мозга поступающей информацией, характер принятия решений, степень риска и т. д.

3. Социально-экономические факторы - это группа факторов, включающая социальную защищенность работающего, его заработную плату, покупательские способности, обеспе­ченность домами отдыха, детскими садами, школами, длительность отпуска и т. д.

4. Эстетические факторы - интерьер рабочего помещения, форма, цвет изделия, с кото­рым приходится работать, форма, цвет, фасон рабочей одежды и т. п.

Результативность любого вида деятельности, любой работы лимитируется утомлением. Проблемой утомления занимаются биологи, физиологи, гигиенисты и социологи, так как вопросы предупреждения утомления и реабилитаций непосредственно связаны с произво­дительностью труда.

Термин "утомление" имеет до 100 различных определений. Утомление - это одно из основных понятий физиологии и гигиены труда, но до конца так и не согласованное между представителями этих дисциплин.

Утомление проявляется в существенном изменении деятельности различных органов и систем - уменьшается мышечная сила и выносливость, меняется частота сердечных со­кращений (либо возрастает, либо значительно снижается), удлиняется время зрительно-моторных реакций, т. е. время, необходимое для анализа, переработки и ответа на инфор­мацию. Возрастают энерготраты организма, так как движения становятся неэкономичны­ми, появляется масса лишних движений. Возрастает величина систолического и диастолического давления. Меняются технико-экономические показатели, например, возрастает продолжительность выполнения операций, уменьшается продолжительность микропауз, возрастает число ошибочных движений, увеличивается брак.

Таким образом, необходимо исследовать ряд показателей, в том числе технико-экономи­ческих, физиологических и психологических, чтобы сделать вывод о развитии утомления и его глубине.

2. Классификация физических работ

В каждом виде трудового процесса есть элементы физического труда - труда, при кото­ром совершается мышечная нагрузка, и элементы умственного труда. Для объективной оценки организации производства, объективного назначения льгот и компенсаций, очеред­ности оздоровительных мероприятий, для регламентации режимов труда и отдыха и для многих других целей было предложено в каждом виде трудовой деятельности различать тяжесть и напряженность. Соответственно всякий труд классифицируется на категории или группы по его тяжести и по напряженности.

Тяжесть труда - это фактически физиологическая стоимость работы. Тяжесть работы характеризует мышечные усилия (нагрузку на скелетные мышцы). Ее величина определя­ется энергетическими затратами организма, мощностью внешней работы или величиной статического усилия, требуемого при выполнении данной работы, массой и расстоянием перемещения поднимаемого или опускаемого груза, рабочей позой и характером рабочих движений, а также степенью напряжения физиологических функций (судя по данным частоты сердечных сокращений, проценту снижения выносливости, степени утомления), плот­ности загруженности рабочего дня. В нашей стране применяется классификация труда, пред­ложенная институтом гигиены труда АМН СССР. Она предусматривает деление труда по тяжести на 4 группы или категории.

Критерии

Группы труда по тяжести

Очень тяжелый

Мощность внеш­ней работы или энерготраты организма.ккал/час (ккал/мин)

до 150 (до 2,5)

150-200 (2,5-4,1)

больше 360 (больше 6)

Максимальная ве­личина переме­щаемого груза, кг

до 5 6-15 16-40 больше 40
I II III IV
Рабочая поза Стационар­ное рабо­чее место, свободная поза Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° 50-100 раз за смену, или нахождение в наклоненном положении до 30° 10-25% времени

Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° 100-300 раз за смену, или нахождение в

наклоненном

положении до 50% времени

Стационарное рабочее место. Вынужденные наклоны до 30° больше 300 раз за смену, или нахождение в наклоненной позе до 30° более 50% времени
Рабочий пульс, уд/мин до 80 80-100 100-120 120-140

Существует предложение выделить еще 2 группы труда по тяжести - чрезвычайно тяжелый и сверхтяжелый труд, при котором энергозатраты соответственно составляют 10 - 11,6 ккал/мин и более 11,6 ккал/мин.

За рубежом принято выделять три группы тяжести труда - легкий (до 1,7 вели­чины основного обмена, или до 2 ккал/мин), средний (до 2,7 ВОО, или до 3 ккал/мин) и тяжелый (до 3,8 ВОО, или до 4 ккал/мин).

Напряженность (нервная напряженность) труда отражает нагрузку на ЦНС, анализаторы, высшую нервную деятельность, психическую деятельность. Напря­женность труда характеризуется объемом воспринимаемой информации и определяет­ся степенью напряжения внимания, плотностью поступающих сигналов, состоянием ана­лизаторных систем, эмоциональным напряжением. По напряженности труд делят на 4 группы, или категории: ненапряженный, малонапряженный, напряженный, очень напря­женный.

Критерии напряженности Группы труда по напряженности
Ненапряжен­ный Мало-напряженный Напряженный

напряженный

Внимание:

а) число произ­водственно важных объек­тов одновременного наблюдения

б) длительность сосредоточен­ного внимания, в % к рабочему вре­мени

в) плотность сообщений (сигналов в час)

I II III IV
Эмоциональное напряжение работа по ин­дивидуальному плану работа по ус­тановленному плану с воз­можной кор­ректировкой в процессе дея­тельности работа в условиях дефици­та времени с повышенной ответствен­ностью личный риск, ответственность за безопасность других
Сменность утренняя, 7-8 часов 2 смены, без ночной 3 смены, с ночной нерегулярная сменность с ночной работой
Интеллектуаль­ная напряжен­ность нет необходи­мости прини­мать решение решение прос­тых альтерна­тивных задач по инструкции решение слож­ных задач по алгоритму творческая деятельность

Монотонность:

а) число эле­ментов в опе­рации

б)продолжи­тельность выполнения пов­торяющихся операций, сек.

Используя представленные в таблицах критерии, можно оценить любой труд по тяжес­ти и напряженности.

Существует также классификация труда, учитывающая характер работы: 1) труд требующий значительной мышечной активности; 2) механизированные виды труда; 3) автома­тизированные и полуавтоматизированные виды труда; 4) групповые (конвейерные) рабо­ты; 5) труд, связанный с дистанционным управлением (операторский труд).

3. Утомление и распорядок рабочего дня

3.1. Определение утомления, его виды и стадии

Обычно под утомлением понимают уменьшение работо­способности, вызванное предшествующей работой, имеющее временный характер. Если оно возникает при умственной деятельности, то говорят об умственном утомлении, а если при физической работе - о физическом утомлении. Состояние утомления проявляется в изме­нении физиологических процессов, в снижении производительности труда и технико-эко­номических показателей, в изменении психического статуса.

Психологи отмечают, что при развитии утомления у человека появляется особое состо­яние психики, которое называется утомляемостью - субъективное отражение возникаю­щих в организме процессов, приводящих к утомлению. Так, например, возникает чувство слабосилия. Оно появляется задолго до снижения производительности труда и заключается в том, что возникает переживание особого тягостного напряжения и неуверенности. Чело­век чувствует, что не в силах должным образом продолжать работу. При этом возникает расстройство внимания - при развитии утомления человек легко отвлекается, становится вялым, малоподвижным или, наоборот, у него появляются хаотическая подвижность, неус­тойчивость. Возникают расстройства в сенсорной области - при утомлении изменяется работа рецепторов, например, возникает зрительное утомление - снижается способность перерабатывать информацию, идущую через зрительный анализатор; при продолжитель­ной ручной работе снижается тактильная и кинестетическая чувствительность. Возникают нарушения в моторной сфере: происходит замедление движений, появляются торопливость движений, расстройства ритма, ослабление точности и координированности движений, деавтоматизация движений. Наблюдаются дефекты памяти и мышления, ослабляются воля, решительность, выдержка, самоконтроль. При сильном утомлении появляется сонливость.

Выраженность изменений зависит от глубины утомления. Например, при слабом утом­лении существенных изменений в психическом статусе почти нет, а при переутомлении все эти изменения крайне выражены.

В связи с изменением психического состояния ряд психофизиологов предлагает выде­лять 3 стадии утомления. 1-я стадия : при ней проявление чувства усталости незначительно, производительность труда не снижена. 2-я стадия - характеризуется значительным сниже­нием производительности труда и выраженными психическими изменениями. 3-я стадия , которую некоторые исследователи расценивают как острое переутомление, сопровождает­ся выраженным переживанием утомления.

Утом­ление может быть физическим (мышеч­ным) или нервно-психическим (центральным). Обе формы утомления сочетаются при тяжелой работе, и их нельзя строго отделить одну от другой. Тяжелая физическая работа приводит в первую очередь к мышечному утомлению, а усиленная ум­ственная или монотонная работа вызывает утомле­ние центрального происхождения. Следует четко разграничивать утомление и усталость , обуслов­ленную потребностью во сне.

Кроме того, определяют первичное утом­ление , которое развивается достаточно быстро, в начале рабочей смены и является призна­ком недостаточного упрочения трудовых навыков; оно преодолимо в процессе работы, в результате чего возникает "второе дыхание" - значительное повышение работоспособно­сти. Вторичное , или медленно развивающееся утомление - собственно утомле­ние, которое возникает примерно спустя 2,5-3 часа от начала рабочей смены, а для его снятия необходим отдых.

Переутомление , или хроническое утомление - еще один вид утомления. Оно обусловлено отсутствием надлежащего отдыха между рабочими днями, рассматривается как патологическое состояние. Проявляется общим падением производительности труда, увеличением заболеваемости, замедлением роста культурно-технического уровня и квалификации работающего; снижением творческой активности и умственной работоспособности, изменением в деятельности сердечно-сосудистой системы.

Согласно К. К. Платонову выделяют четыре степени пере­утомления - начинающееся, легкое, выраженное и тяжелое, каждая из которых требует соответствующих методов борьбы. Так, для снятия начинающегося переутомления доста­точно регламентировать режим труда и отдыха. При легкой степени переутомления необ­ходимо дождаться отпуска и эффективно использовать его. При выраженном переутомле­нии необходим срочный отдых, лучше - организованный. При тяжелой степени переутом­ления необходимо лечение.

3.2. Физиологические причины утомления

Физическое утомление

Физическое утомление развивается вследствие изменений в скелетной мускулатуре при длительной работе и связано с исчерпанием запасов энергии и накоплением молочной кислоты ("вещества утом­ления"), приводящими к снижению работоспособ­ности. Во время фазы восстановления, следующей за физической работой, запасы энергии восстанавли­ваются, а молочная кислота удаляется.

Утомление при динамической работе.

При работе, ле­жащей ниже предела утомления, характер движений обес­печивает достаточный период для расслабления мышц, за время которого макроэргические фосфорные соединения, используемые при сокращении, могут регенерировать, а конечные продукты обмена удаляться. Время расслабле­ния соответствует необходимому времени восстановления. Поскольку в этом случае не наблюдается остаточных признаков утомления, такую работу называют неутоми­тельной. При динамической работе, лежащей выше предела утомления, возможность непрерывного восстановления отсутствует, так как длительность периода расслабления меньше времени, необходимого для восстановления. Вос­становление запасов энергии и удаление молочной кисло­ты происходят не полностью, и возникает накопление остаточного утомления. В мышце исчерпываются богатые энергией субстраты и накапливаются конечные продукты метаболизма, утомление нарастает. Степень мышечного утомления при динамической работе, лежащей выше предела утомления, может быть определена на основании физиологических показателей (например, вре­мени восстановления, пульсовой суммы восстановления и т.п.)

Синдром "хромой лошадки"

Этот синдром, состоя­щий в онемении мышц и их болезненности, не обусловлен, как обычно считают, накоплением молочной кислоты в мускулатуре. Мышечная боль при давлении и движении возникает после того, как молочная кислота, накопившая­ся во время работы, удалена из мышц. С лактатным механизмом не согласуется и то, что мышцы, в которых такая болезненность возникает наиболее часто, развивают значительную силу; это справедливо особенно для тех случаев, когда происходит нарушение внутримышечной координации, и при работе, осуществляемой с торможени­ем (отрицательная работа). Развитие значительных усилий вызывает разрывы в области Z-пластинок, и по мере их восстановления происходит выделение веществ, вызы­вающих спустя определенное время мышечные боли.

Утомление при статической работе

Работа по удерживанию, которую приходится выполнять в каждодневной жизни, обычно превышает предел утомления. Вызываемое ею утомление связано с ис­черпанием запасов энергии. Только при работе поддерживания, требующей усилия менее 50% мак­симального и продолжающейся более 1 мин, кровоток становится фактором, ограничивающим рабо­тоспособность.

Нервно-психическое утомление

Нервно-психическое (центральное) утомление приводит к снижению трудоспособности из-за на­рушений центральной нервной регуляции. Среди его типичных симптомов следует отметить замед­ленную передачу информации, ухудшение функций мышления и решения задач, ослабление сенсорного восприятия и сенсомоторной функции. Такое утом­ление сопровождается отвращением к работе и сни­жением работоспособности, а иногда из-за него возникает склонность к депрессии, беспричинной тревоге или пониженной активности, а также раз­дражительность и неуравновешенность.

Нервно-психическое утомление вызывают:

· длительная умственная работа, требующая усилен­ной концентрации, чрезвычайного внимания или тонкого навыка;

· тяжелый физический труд;

· однообразная работа в монотонном ритме;

· шум, слабое освещение и температура воздуха, неблаго­приятная для труда;

· конфликты, озабоченность или отсутствие интереса к работе;

· заболевание, боль и недостаточное питание.

Утомление центрального происхождения в отли­чие от мышечного утомления может исчезать мгно­венно при некоторых условиях, когда, например:

· одна утомительная деятельность сменяется дру­гой;

· изменяется обстановка;

· организм приходит в состояние тревоги при страхе или угрожающей опасности;

· интерес к работе возобновляется бла­годаря новой информации;

· изменяется настрое­ние.

Возможность внезапного исчезновения нервно-психического утомления указывает на то, что оно не связано ни с накоплением «веществ утомления», ни с исчерпанием энергетических резервов. Скорее, нервно-психическое утомление связано с ретикуляр­ной формацией, активность кото­рой изменяется не только при интенсивной умствен­ной работе, но и под влиянием однообразной дея­тельности. Утомление, вызываемое однообразием работы, можно снизить путем смены канала вос­приятия информации, хотя таким способом нельзя предотвратить утомление при более длительных воздействиях. Например, при дальних поездках на автомобиле по шоссе нервно-психическому утомле­нию можно противодействовать, слушая радио.

При физической работе нервно-психическое утомление может возникать по причине афферентной импульсации от работающих мышц к головному мозгу, которая не только создает ощущение того, что мышцы устали (или даже болят), но и подавляет функцию коры (вызывая, таким образом, нервно-психическое утомление). Возможно, что эти рецепторы идентичны мышечным рецепторам, о которых уже упоминалось.

3.3. Способы борьбы с утомлением

Без утомления нет тренировки, не происходит адаптация организма к физической или умственной деятельности. Утомление стимулирует процесс, восстановления, расширяет резервные возможности организма. Следовательно, утомление выполняет не только охра­нительную роль, но и имеет важное значение в совершенствовании рабочих механизмов организма.

И.М. Сеченов утверждал, что утомление лучше предупредить, чем бороться с ним. Он считал, что своевременный отдых - одно из лучших средств профилактики утомления. В на­стоящее время известно, что улучшение условий труда, в том числе за счет рациональной орга­низации режима труда и отдыха является оптимальным средством профилактики утомления.

Меры борьбы с развивающимся утомлением:

1. Своевременное назначение отдыха - активного или пассивного; при неглубоком, невыраженном утомлении даже кратковременный отдых, напри­мер, 3-5 минут в среднем, дает положительный эффект.

2. Увеличение микропауз - промежутков между отдельными операциями.

3. Регламентация физической и умственной нагрузки ; при развитии утомления целесо­образно снизить мощность выполняемой работы.

4. Использование функциональной музыки .

5. Применение факторов, повышающих поток афферентных импульсов в ЦНС - напри­мер, выполнение производственной гимнастики, раздражение кожных покровов при выпол­нении самомассажа и взаимомассажа головы, лица, щей, туловища.

6. Аутогенная тренировка, дыхательная гимнастика .

7. Использование фармакологических препаратов, повышающих работоспособность , например, глюкозы, витамина С, глютаминовой кислоты, элеутерококка, женьшеня, жел­того сахара (адаптогенов), стимуляторов мобилизующего действия (например, адреномиметики непрямого или смешанного действия типа фенамина), веществ с общестимулирую-щим действием на ЦНС, например; аналептиков (стрихнин, секуринин, кофеин, в том чис­ле в виде напитков чая или кофе), ингибиторов МАО (ниаламид), а также стимуляторов "экономизирующего" типа, например, антигипоксанты.

Для повышения умственной работоспособности, профилактики умственного утомле­ния и борьбы с ним, предлагаются следующие фармакологические препараты:

1. Вещества, повышающие "тонус" мозга и уровень эмоционального реагирования :

· адреномиметики непрямого действия - фенамин, центедрин, реактиван;

· ингибиторы фосфодиэстеразы и антагонисты аденозина - кофеин, теофиллин и дру­гие ксантины;

· стимуляторы ЦНС с общетонизирующим действием - стрихнин, китайский лимон­ник, женьшень, элеутерококк, желтый сахар;

· антидепрессанты с преобладанием активирующего эффекта типа ниаламида.

2. Вещества, повышающие процессы медиации в структурах мозга, имеющих отноше­ние к процессам обучения :

· антихолинэстеразные вещества (галантамин и др.);

· олигопептиды памяти - фрагменты АКТГ, кортикотропин, меланоцитстимулирующий гормон, лизил-вазопрессин.

3. Вещества, активирующие энергетический и пластический обмен мозга :

· психоэнергизаторы, ноотропные вещества (пирацетам, мефексамид);

· актопротекторы типа пирувата.

4. Вещества, оптимизирующие эмоциональный статус и уровень возбудимости мозга в стрессовых ситуациях :

транквилизаторы, антидепрессанты с преобладанием седативного (успокаивающего) действия, бета-адреноблокаторы типа обзидана, анаприлина.

3.4. Организация распорядка рабочего дня

Режим труда и отдыха является одним из важнейших факторов, определяющих динами­ку работоспособности человека. При "конструировании" соответствующего режима труда и отдыха следует учитывать общую продолжительность рабочей смены, интенсивность на­грузки в каждую половину рабочей смены, внутрисменные регламентированные и нерегла­ментированные перерывы на отдых (микропаузы, макропаузы, обеденный перерыв) и их содержание, внесменные виды отдыха, сменность работы и последовательность чередова­ния рабочих смен.

Продолжительность рабочей смены или рабочего дня не должна превышать 7-8 часов. Более длительные промежутки работы без соответствующего отдыха, например, 12-часо­вые или суточные работы, сопровождаются более высоким уровнем заболеваемости, чем обычные виды трудовой деятельности. Общепризнанно, что работа в две смены не вызывает существенных отклонений в состоянии здоровья и работоспособности. В то же время ноч­ные смены - наиболее неприемлемый вариант работы, так как при этом нарушается есте­ственный биоритм организма. При трехсменной работе заболеваемость людей после ноч­ной смены всегда выше, чем после утренней или дневной.

В каждой половине рабочей смены имеются три фазы : врабатывания, высокой устой­чивой работоспособности и снижения работоспособности из-за развития утомления . При планировании темпа работы должна учитываться мощность выполняемой работы. Так, на конвейерных линиях с этой целью применяются вариаторы скорости движения конвейера (такта конвейера) - в начале смены задается скорость ниже средней, потом она посте­пенно возрастает (как и работоспособность), достигая максимума к моменту наивысшей работоспособности, а при появлении первых признаков утомления она вновь уменьшает­ся. Аналогичная вариация скорости движения конвейера используется и во второй поло­вине рабочей смены. Применение вариаторов дает высокий охранительный и производст­венный эффект.

Различают три вида внутрисменного отдыха: микропаузы, макропаузы и обеденный пе­рерыв . Перерывы, предусмотренные регламентом производства, называются регламенти­рованными. Их эффективность как восстановительного мероприятия - выше перерывов, которые совершаются "без разрешения" - нерегламентированных.

Микропаузы

Это промежутки между отдельными операциями или между отдельными элементами операций. Обычно продолжительность каждой микропаузы 1-2 сек. В среднем за весь рабочий день сумма всех микропауз должна составлять 7-10% от рабочего времени, например, при 8-часовой смене - 48 минут. Отсутствие микропауз в условиях конвейерного производства вызывает глубокое утомление. Поэтому микропаузы должны предусматриваться при расчетах нормы выработки. Во время микропауз возникают условия для кратковремен­ного отдыха, что предотвращает развитие глубокого утомления.

Макропаузы

Представляют собой перерывы на отдых длительностью 5-10 минут или больше. Чем выше мощность выполняемой работы (чем выше тяжесть работы), тем больше требуется времени на отдых. Например, шахтеры примерно 50% времени пребывания под землей вынуждены отдыхать: в противном случае, если длительность отдыха будет умень­шена, их производительность труда существенно упадет. Итак, суммарное время отдыха (сумма макропауз) определяется тяжестью работы. При легком по тяжести и напряженно­сти трудовом процессе достаточно в каждой половине рабочей смены 1-2 перерыва на отдых длительностью 5-10 минут. Длительные (более 10 минут) или частые перерывы снижают работоспособность и требуют дополнительного времени для врабатывания.

В период макропауз (и в период обеда) может быть предоставлен активный и пассивный отдых . Активный отдых - это отдых, при котором временно включаются мышечные груп­пы, не участвующие в основной работе. Например, движение ногами при постоянной рабо­те руками. Феномен активного отдыха был выявлен И. М. Сеченовым. Активный отдых эффективнее для восстановления работоспособности, чем пассивный отдых. Это положе­ние подтверждено многочисленными наблюдениями, но в последние годы показано, что эффективность активного отдыха зависит от мощности выполняемой работы: при средней и высокой тяжести труда (III, IV ст.) его эффективность меньше, чем при легком труде; у пожилых людей эффективность активного отдыха ниже, чем пассивного. Следовательно, подход к использованию активного отдыха должен быть дифференцированным. Формы ак­тивного отдыха - производственная гимнастика или произвольные самостоятельные дви­жения работающего в цехе или за его пределами.

Обеденный перерыв

В отличие от микро- и макропауз, не входит в понятие "рабочее время", так как согласно трудовому законодательству, время на обеденный перерыв идет за счет личного бюджета времени работающего. Его продолжительность не должна быть мень­ше 30 минут, т. к. более короткий промежуток времени не дает полноценного восстанови­тельного эффекта. Этот перерыв предназначен не только для приема пищи (кстати, при работе не рекомендуется обильный обед), но и для отдыха - пассивного или активного, что определяется характером работы. При умственной деятельности, как правило, во всех случаях рекомендуется активный отдых во время макропауз и обеденного перерыва. При умственной деятельности макропаузы назначаются каждые 45 минут, в основном по 5 ми­нут, а ближе к обеденному перерыву - по 10 минут. Обеденный перерыв назначают в сере­дине рабочей смены.

В режим рабочего дня также вводят элементы производственной гимнастики и функциональ­ной музыки.

Производственная гимнастика

Вводную гимнастику используют для повышения скорости врабатывания; физкультпаузу проводят ежедневно в течение 5-10 минут от 1 до 4 раз в смену с целью под­держания высокой работоспособности в течение рабочего дня и назначают ее в период на­чинающегося утомления, в момент снижения кривой работоспособности; физкультпаузы проводят с целью снижения усталости: в пределах 2-3 минут выполняют 2-3 упражне­ния, например, первое упражнение - это "потягивание", второе и третье упражнения - это разминка мышц шеи, рук, ног - той части тела, в которой ощущается наибольшая усталость.

Функциональная музыка

Широко применяется на производстве. Используют встречную музыку, ее транслируют перед началом работы с целью повышения процессов врабатыва­ния; функциональную музыку в начале смены - для повышения процессов врабатывания и в период развития утомления (в этом случае, в отличие от музыки врабатывания, использу­ется плавная, мелодичная, напевная мелодия); в конце рабочей смены транслируют предфинальную музыку, а после окончания работы - финальную . Конкретное содержание му­зыкального воздействия определяется психологической целью: для снятия утомления требуется спокойная музыка, для повышения процесса врабатывания - ритмичная и мажорная.

4. Заключение

Изучение условий повышения эффективности трудовой дея­тельности человека - одна из самостоятельных задач психо­логии труда. Среди таких условий выделяют поддержание оп­тимальной работоспособности на основе создания оптимально­го функционального состояния. Важно при этом применять меры по профилактике и коррекции неблагоприятных функ­циональных состояний (утомления, монотонии, стресса и пр.). Это предполагает, во-первых, устранение объективных при­чин их возникновения (составление оптимального, режима труда и отдыха, чередование видов трудовых действий и пр.), во-вторых, формирование у человека навыков регуляции и уп­равления своим функциональным состоянием (использование системы специальных тренировок с целью подготовки к неб­лагоприятным ситуациям, методик нервно-мышечной релак­сации, аутотренинга).

Если режим труда и отдыха организован рационально, то производительность труда, работоспособность и уровень здоровья на данном участке производства могут быть высо­кими. Следует иметь в виду, что режим труда и отдыха - это очень гибкий инструмент, который периодически следует проверять - дает ли он максимально полезный эффект или нет. В последнем случае его надо модифицировать.

Ориентация современного ме­неджмента на концепцию "человеческих резервов" требует от руководителя понимания психологии и физиологии трудовой деятельности, тех механизмов, которые лежат в основе взаимо­действия людей в процессе труда, в сочетании и с учетом ин­дивидуальных особенностей каждого для создания наиболее благоприятных условий творческой самоорганиза­ции.

5. Список использованной литературы

1. Лукашевич Н.П., Сингаевская И.В., Бондарчук Е.И. Психология труда, 1997

2. Физиология человека: В 3-х томах, под ред. Р.Шмидта и Г.Тевса,1996

3. Агаджанян Н.А., Тель Л.З., Циркин В.И., Чеснокова С.В. Физиология человека, 1998

4. Ж. Шеррер Физиология труда, 1973

Выбор редакции
Cлайд 1 Cлайд 2 Факторы производства - ресурсы, необходимые для производства товаров и услуг трудовые ресурсы, или труд;...

23.10.2015 30.03.2019 - админ Секретные фото Луны собранные из разных источников со всего Мира. вход в Лунную базубазы на...

«Как образуется снег» - Лёд бесцветный. Летели серые гуси, Нароняли белого пуха. Снежинки образуются высоко в небе, в облаках. Делаете ли...

В соответствии со статьей 66 Трудового кодекса Российской Федерации Правительство Российской Федерации постановляет: 1. Утвердить...
Бурное индустриальное развитие в XX веке привело к появлению множества узкопрофильных, но необходимых профессий. Особенно это заметно на...
Электромонтажные работы — неотъемлемая часть любого вида строительных и ремонтных работ. Бизнес, связанный с оказанием таких услуг,...
Тема: «Организация освоения производства новой продукции» ОДЕРЖАНИЕ ВведениеОсвоение производства1 Характеристики процесса освоения...
Танк Т-34 создан на базе опытного среднего А-32 и принят на вооружение в декабре 1939 года. Конструкция тридцатьчетверки знаменует собой...
Опросник Голланда Каждый человек по своим личностным качествам подходит к определенному типу профессий. Данная модификация теста...